Neapoli, Greece
Kessanis 50
N/A
+30 2310612136
Worst ever!
like
Οι πιο αργοί κ οι πιο δυσπρόσιτοι-μη συνεννοήσιμοι υπάλληλοι ΕΛΤΑ (κ συγκεκριμένα ξέρετε για ποια υπάλληλο μιλάω) που έχω πετύχει ποτέ. Το γνωρίζουν πολλοί αυτό που λέω κ συμφωνούν μαζί μου, ακόμα κ από διαφορετικές περιοχές.
9/11/2020 Ώρα κλήσης 1 το μεσημέρι. Ήθελα να ενημερωθώ για δέμα το οποίο ηλεκτρονικά φαινόταν στο κατάστημα της Νεάπολης. Τηλεφώνησα για μία απλή διαπίστωση η κυρία που το σήκωσε καθόλου ευγενική μέσα στα νεύρα μου εξήγησε ότι είναι για πόρτα πόρτα το δέμα και παραπονέθηκε έντονα ότι κάνει την τηλεφωνήτρια όταν ζήτησα ονοματεπώνυμο αρνήθηκε να μου δώσει λέγοντας ότι με εξυπηρετεί και μιλάω και από πάνω. Κρίμα είχα πολύ καλή εικόνα για τα ελτα αν υπήρχε αρνητική αξιολόγιση θα την έκανα αντιεπαγγελατική συμπεριφορα και απίστευτη ειρωνία προς τον πελάτη.
Αν υπήρχε να βαλω και μείον θα έβαζα - 100.Ο προϊστάμενος του κατάστηματος πρεπει να κανει κάτι με τους υπαλλήλους του. Αγένεια - Ειρωνεία και δεν ξέρουν να εξυπηρετούν τους πελάτες. Έχω πάει πακέτο ολοσωστο και μου λέει η εργαζόμενη ότι ο Τ. Κ. του παραλήπτη ειναι λάθος,μου κάνει εντύπωση διότι το τσέκαρα πάρα πολλές φορες, αλλά δέχομαι αυτό που μου λέει. Αλλάζω τον Τ. Κ με δικιά της υπόδειξη και αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μην έχει πάει στον παραλήπτη και να τρέχω να ψάχνω το δέμα που έστειλα. Η απάντηση που παίρνω είναι η εξής:ΔΕΝ ΞΈΡΟΥΜΕ ΠΟΥ ΒΡΊΣΚΕΤΑΙ ΤΟ ΔΕΜΑ ΣΑΣ!!!!! Τα τηλέφωνα στα ΕΛΤΑ δεν τα σηκώνουν ούτε για πλάκα. Παίρνω εδώ και 2 ώρες και δεν το σηκωνόταν. Έλεος!! Γιατί αυτή η ταλαιπωρία; Έβαλα 1 αστέρι γιατί αν δεν βάλω δεν μπορώ να κάνω την ανάρτηση. (μπορούσα να γράψω και άλλα. Τα υπόλοιπα θα τα γράψω με e mail στον ίδιο τον προϊστάμενο.
Είναι απαράδεκτοι. Έχω μονίμως πρόβλημα με τις παραδόσεις των δεμάτων μου και αναγκάζομαι με νεογέννητο να πηγαίνω από το κατάστημα τους και αν εξυπηρετηθω. Ο μόνος που είναι πολύ ευγενικός και ξεχωρίζει είναι ο διανομέας
οτι πιο καρκινος στις μεταφορες δεματων...κλαψτε και ποτε μην τα περιμενετε 1-3 μερες
Απαράδεκτη συμπεριφορά και τεράστια έλλειψη εξυπηρέτησης!Και το καλύτερο που μου είπαν... Ότι δεν μπορούν να αναγνωρίσουν εξουσιοδότηση από τα κεπ και όταν πήγα να εξηγήσω ότι δεν γίνεται να μην δέχονται χαρτί του κράτους με ειρωνευοντουσαν και στο τέλος μου είπαν κιόλας ότι μου κάνουν χάρη που μου έδωσαν το δέμα. Καλά ας μην πω και για τα τηλέφωνα τα οποία δεν σηκώνουν ποτέ!
Οι κύριες που δουλεύουν στα συγκεκριμένα ΕΛΤΑ είναι το λίγοτερο για καταγγελία(έφτασαν στο σημείο να μην δέχονται επίσημο έγγραφο του κράτους όπως είναι η εξουσιοδότηση που έγινε μέσω του gov.gr)...το χειρότερο καταστημα ΕΛΤΑ που έχω συνεργαστεί αναγκαστικά...το ένα αστέρι είναι καθαρά για το παιδί που δουλεύει σεκιούριτι στο κατάστημα και είναι πιο εξυπηρετικός από τις υπαλλήλους
Deli
The best companies in the category 'Deli'