Pilea, Greece
17is Noemvriou 87
N/A
+30 2310944944
Wheelchair-accessible entrance
Best electrical appliances
like
Πήρα μια τηλεόρασηfu χάλασε στο τρίμηνο και από το συνεργείο τους μου ηπαν ότι το έκανα εγώ το λάθος μου ήταν ότι τους εμπιστευτικά και καλά εγγύηση αλλά μάλλον τα φορτώνουν στους ιδιοκτήτες
Αρχικά βάζω ένα αστέρι γιατί δεν ξέρω αν έχω τη δυνατότητα να μη βάλω κανένα. Ο λόγος τώρα. Πριν λίγους μήνες, εμπιστευόμενος το κατάστημα του Βόλου, αγόρασα μια κουζίνα inox United η οποία λειτουργεί καλά, πλην όμως κατά άσχετα διαστήματα κάνει ένα εκκωφαντικό ΜΠΑΜ το οποίο πιθανόν προέρχεται από τις λαμαρίνες της. Τηλεφωνώντας στην κατασκευάστρια, αφού ήρθε το service του Βόλου και φυσικά δεν μπορούσε να μείνει εκεί μέχρι να κάνει το ΜΠΑΜ η συσκευή, μου είπαν να βιντεοσκοπήσω το ΜΠΑΜ και να τους το στείλω, λες και εγώ δεν έχω δουλειά να κάνω.... Φαίνεται ότι η "εταιρεία" δεν μπορεί να αναλάβει τις ευθύνες της αντικαθιστώντας την παλιοκουζίνα της και προτιμάει να έχει έναν δυσαρεστημένο πελάτη. Το νου σας........
Αφυγραντήρας MORRIS άρχισε να δυσλειτουργεί μαζεύοντας πάγο πίσω στο φίλτρο. Επικοινώνησα με την αντιπροσωπεία περιγράφοντας το πρόβλημα. Την επόμενη μέρα με πήραν τηλέφωνο και μου σύστησαν να αποστείλω το προΙόν (που είναι εντός εγγύησης) στο service, μέσω κούριερ με δική τους χρέωση για έλεγχο, όπως και έγινε. Το προΙόν επισκευάστηκε (αντικατάσταση μοτέρ ανεμιστήρα) και μου επεστράφη με τον ίδιο τρόπο χωρίς καμμιά χρέωση. Το προσωπικό της εταιρείας ανταποκρίθηκε σε κάθε μου ερώτηση άμεσα και η όλη διαδικασία (αποστολή - επισκευή - επιστροφή) ολοκληρώθηκε σε 2 εβδομάδες. Η πρώτη εντύπωση - επαφή με την εταιρία ήταν πάρα πολύ καλή. 5 αστέρια!
Εκπλητικές εγκαταστάσεις και εκπληκτική εξυπηρέτηση !!!
Σταμάτησε να λειτουργεί η τηλεόραση FU 39 ιντσών και εφόσον την κάλυπτε η εγγύηση επικοινώνησα με την αντιπροσωπεία. Σε ένα 15ημερο μου είχαν αποστείλει κουτί για να την τοποθέτησω στην Αθήνα που μένω ,να τους την στείλω στη Θεσσαλονίκη , μου την έφτιαξαν και μου την είχαν στείλει πάλι πίσω μέσω speedex. Γρήγορη εξυπηρέτηση δεδομένου ότι οι εταιρίες ταχυμεταφορων αργούν λόγω Covid19 και η τηλεόραση λειτουργούσε άψογα!!
Αν γινόταν δε θα έβαζα κανένα.Ελαττωματικος αφυγραντηρας, δεν λειτούργησε ποτέ και ενώ μου είπαν πως αν αξιολογηθεί ως κατασκευαστικο λάθος θα αντικατασταθεί με καινούριο, τον επιδιόρθωσαν και αρνούνται την αντικατάσταση. Πληρώνεις 130 ευρώ για καινούριο προϊόν και από δικό τους λάθος, έχεις ένα εξ αρχής επιδιορθωμενο! Οι απλοί υπάλληλοι εξυπηρετικοί, οι ανώτεροι θεωρούν πως το καταναλωτικό κοινό είναι προς εκμετάλλευση! Απλώς μη μπλεξετε με την εταιρεία.
Το χειρότερο service.Αφυγραντήρας ενός μήνα χάλασε 2 φορές και την τρίτη φορά προσπαθούσαν να με βγάλουν τρελό ότι φταίει ο καιρόςΜε αποτέλεσμα να έχω αφυγραντήρα και να μην μπορώ μα τον χρησιμοποιήσω.Ο υπεύθυνος αγενέστατος και εριστικός.Απαράδεκτη συμπεριφορά.
Deli
The best companies in the category 'Deli'