Thessaloniki, Greece
Peloponnisou 10
N/A
+30 2310266504
Τι να πω δεν έχω λόγια... Τέτοιον αντιεπαγγελματισμο δεν έχω δει.. Δίνουν ραντεβού για να φέρουν το πακέτο και δεν έρχονται ποτέ... Να φανταστείτε είχα να πάρω την παραγγελία Παρασκευή και ακόμα την περιμένω που είναι Τετάρτη. Την είχαν στα χέρια τους από την Παρασκευή και μάλλον δεν γούσταραν να την φέρουν, αλλά μάλλον πάνε την παραγγελία οπότε γουστάρουν αυτοί... Ε επειδή εγώ γουστάρω να πάρω την παραγγελία οπότε γουστάρω εγώ και όχι εσείς, ακύρωσα παραγγελία λόγο του δικού σας αντί Επαγγελματικού.. Και κάτι τελευταίο που το κάνουν όλες οι εταιρείες.. Όταν μια παραγγελία λέει 39.90 είναι 39.90 όχι 40 που στρογγυλόποιουν όλοι... Ο πελάτης θα σου δώσει το μπουρμπουαρ αν το αξίζεις που δεν το αξιζεται και όχι εσείς με το στανιο θα το παίρνεται.. Αντε μπράβο...επειδη βλέπω ότι δεν μπορώ να απαντήσω στο μήνυμα που έστειλες, τα κεφάλαια γράμματα να τα βάλεις εκεί που ξέρεις και ο επαγγελματισμος σου φαίνεται στις αρνητικές ίδιες απαντήσεις που βλέπω από άλλους..
like
20/11 μου έστειλαν sms ότι έχω πακέτο, δεν μου το έφεραν καν το στο σπίτι, όταν πήγα στο κατάστημά τους να το παραλάβω κάποιες μέρες αργότερα το είχαν ήδη στείλει πίσω χωρίς να με έχουν ενημερώσει ότι υπάρχει προθεσμία (ούτε ειδοποιητήριο, ούτε στο sms που έστειλαν). Αναγκάστηκα να ξανακάνω την παραγγελία, από 30/11 μου δείχνει ότι βρίσκεται σε αυτούς αλλά ούτε προσπάθεια παράδοσης έγινε, ούτε κάποια ειδοποίηση είχα από αυτούς. Προσπαθώ από προχθές να τους βρω στο τηλέφωνο να συνεννοηθώ μην το ξαναστείλουν πάλι πίσω, αλλά δεν απαντάει κανένας....παντελής αδιαφορία. Καταλαβαίνω ότι υπάρχει μεγάλος φόρτος με τις παραγγελίες εν μέσω καραντίνας, αλλά έχω παραλάβει δέματα από άλλες courier και τουλάχιστον κάνουν μία προσπάθεια παράδοσης και ανταποκρίνονται άμεσα στο τηλέφωνο. Το 1 αστέρι μάλλον είναι πολύ αφού δέμα δεν έχω πάρει ακόμα από αυτούς...
Η προσωπική μου εμπειρία ήταν πραγματικά πολύ καλή. Παρήγγειλα από μεγάλη αλυσίδα ηλεκτρικών ειδών και λίγο φοβήθηκα όταν είδα τις κριτικές . Τελικά όχι μόνο ήταν άμεση η εξυπηρέτηση αλλά ήταν και πολύ ευγενικά τα παιδιά! Μπράβο!
Α Π Α Ρ Α Δ Ε Κ Τ Ο Ι Αντι να μου φερουν το δεμα το γυρισαν πισω στο καταστημα και δε με πηραν καν τηλεφωνο ετσι για τα τυπικα ψεματα οτι δε με βρηκαν σπιτι (ΣΤΗΝ ΚΑΡΑΝΤΙΝΑ). Ουτε κληση δεχτηκα, ουτε κουδουνι χτυπησε. Την πρωτη φορα που πηρα πακετο απ' αυτους ηταν ευγενεστατοι..
ΟΤΙ ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ, ΣΗΚΩΝΟΥΝ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΑΙ ΤΟ ΚΛΕΙΝΟΥΝ ΕΠΙΤΗΔΕΣ ΑΜΕΣΩΣ. ΕΧΟΥΜΕ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΙ ΕΔΩ ΚΑΙ 12 ΜΕΡΕΣ ΕΝΑ ΔΕΜΑ ΚΑΙ ΑΦΟΡΑ ΘΕΜΑ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΜΕ ΚΑΜΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΚΑΝΕΝΑΝ ΚΑΘΩΣ ΕΙΝΑΙ ΑΦΑΝΤΟΙ.
Τηλεφωνικη επικοινωνια πριν την παραδοση και παραδοση στο χρονικο οριο που μου ειπαν...2 δεματα απο διαφορετικες εταιριες ηρθαν και τις 2 φορες χωρις κανενα προβλημα στην περιοδο του λοκ νταουν...μπραβο και ευχαριστω!
Περιμένω δέμα σχεδόν δυο εβδομάδες, παίρνω τηλέφωνο το απαντάνε και το κλείνουν είτε δεν το απαντάνε καθολου,, και όταν απαντήσουν σου φωνάζουν κιολας. Πολύ κακή εξυπηρέτηση!
Συνεπείς στην παράδοση κατόπιν επικοινωνίας για δύο διαφορετικές παραγγελίες στην περίοδο του λοκνταουν. Μπράβο για την καλή τους προσπάθεια
Deli
The best companies in the category 'Deli'