Aspropirgos, Greece
Θέση Γρόπα Κύριλλος
N/A
+30 2109494444
my delivery was not coming through, i got tracking link - it was showing that the parcel was having an issue in getting delivered to the address. i called the office in Greece, they found my parcel in their tracking system (in the 2nd call), but were telling me that they do not know who is delivering it, and i should talk to seller and the seller before informed me that i should ask all questions from Schenker Greece office. so, like a vicious circle. the 1st person i talked to - Maria Theodorou was very rude, extremely rude; the 2nd person (Anastasia Buzo) was not rude, she found the info about the parcel in their system, but was not helpful either in helping understand why the parcel is not delivered. i find this SUPER frustrating and NOT professional. deeply dissatisfied with Schenker Greece.
like
Αν υπηρχε κανενα αστερι αυτο θα εβαζα. Απαραδεκτη συμπεριφορα εξυπηρετησης και χρεωσης τιμων. Χωρις να εχω ειδοποιηση ποτε θα παραλαβω παλλετα απο το εξωτερικο που περιμενα για το καταστημα μου, στις 21/1/2021 και ενω εχω ωραριο λειτουργιας 10.00-17.00 εφεραν την παλλετα στις 10.00 ακριβως. Ανοιξα στις 10.13 και αμεσως τηλεφωνησα στον οδηγο να γυρισει αν γινεται πισω για να παραδωσει αλλα με αγενεια μου ειπε πως δεν μπορει. Τον παρακαλεσα αν γινεται στο τελος της ημερας οτι ωρα και να ειναι να περασει να μου την αφησει και παλι αρνηθηκε. Απο τα κεντρικα μου ειπαν οτι θα με χρεωσουν εξτρα 30ευρω γιατι εχασα την παραδοση! Επισης οτι θα παραδοσουν την επομενη ημερα δηλαδη στις 22/1/2021. Στις 22/1/2021 καιαεν η ωρα εφτασε 16.00 και δεν ειχε γινει η παραδοση τηλεφωνησα στα κεντρικα και μου απαντησαν οτι δεν βλεπουν την παλεττα μου σε δρομολογιο για παραδοση και δεν γνωριζουν ποτε θα γινει αυτη. Απλα μακρυα απο αυτην την εταιρεια και ποτε ξανα συνεργασια μαζι τους.
Εύκολα προσβάσιμο
Deli
The best companies in the category 'Deli'