ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ Δ. Γ. ΣΩΤΗΡΟΠΟΥΛΟΣ

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Athina, Greece

pharmacyofathens.gr
Cosmetics store· Pharmacy· E-commerce service

ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ Δ. Γ. ΣΩΤΗΡΟΠΟΥΛΟΣ Reviews | Rating 4.1 out of 5 stars (6 reviews)

ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ Δ. Γ. ΣΩΤΗΡΟΠΟΥΛΟΣ is located in Athina, Greece on Panepistimiou 25-29. ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ Δ. Γ. ΣΩΤΗΡΟΠΟΥΛΟΣ is rated 4.1 out of 5 in the category cosmetics store in Greece.

Address

Panepistimiou 25-29

Phone

+30 2103214788

Service options

Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible seating

Open hours

...
Write review Claim Profile

C

Christoforos Rigos

My family members have been customers of Sotiropoulos Pharmacy for many years now. We have always had fantastic service and more importantly they can usually source medications which are difficult to find elsewhere. I see there have been a few negative reviews lately all pertaining to the Black Friday specials. Unfortunately, this seems to be a promotion which has gone wrong and is in no way a reflection of the high standard of service which is usually provided.

T

tris dim

I ordered something online but never received any news about my order. When I called to ask what happened, I was told that I should send an email, which I did but no answer there. A ghost eshop maybe? To your reply : Επιβεβαίωση παραγγελίας #5238584 from 29.11

D

Dimitra Kosmidi

Σημερα παρελαβα παραγγελία που ειχε γινει στις 29/11 (3 εβδομαδες πριν)!!! ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ! Δεν με πειραξαν οι 3 βδομαδες καθυστερησης το προβλημα ηταν η συμπεριφορα και η αντιμετωπιση τους: Καλουσα καθημερινα στο τηλεφωνο , δεν το σηκωναν ποτε, σε email καμια απαντηση (ουτε στα spam ουτε πουθενα), στο facebook απαντουσαν με μια μερα καθυστερηση οτι θα επικοινωνησουν και δεν επικοινωνουσαν ποτε, ΤΡΑΓΙΚΟ....μετα απο πολυ κυνηγητο στις 2 εβδομαδες καταφερα να επικοινωνησω . Η κυρια με την οποια μιλησα ηταν αγενεστατη και φωναζε χωρις λογο για να μου πει οτι δεν εχει ερθει καποιο προιον, το οποιο ειναι αυτονοητο οτι επρεπε να εχουν κανει και οχι να τους ψαχνω τοσο καιρο για να ενημερωθω!! Καμια ενημερωση για την εξελιξη της παραγγελιας ουτε για την τοσο μεγαλη καθυστερηση. ΜΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ , ΔΕΝ ΤΟ ΣΥΝΙΣΤΩ και ειλικρινα αν δεν ειχα προπληρωσει την παραγγελια δεν θα με ενδιεφερε. Ακομα και το 1 αστερι ειναι παρα πολυ και το βαζω διοτι αλλιως δεν μπορει να καταχωρηθει η αξιολογηση!

E

Eleftheria Tsafa

Έκανα πραγματικά υπομονή! Δεν έχω κάνει ποτέ αρνητική κριτική σε κάποιον όσο δυσάρεστη κ αν ήταν η εμπειρία αλλά εδώ η κατασταση έχει ξεφύγει! Σας καλώ εδώ και πόσες μέρες και δεν απαντάει κανένας!Έστειλα e-mail αλλά και εκεί δυστυχώς δεν είχα καμία απάντηση! Αφορά παραγγελία Black Friday από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, εξοφλημενη με κάρτα την οποία όχι μονο δεν έχω παραλάβει αλλά ούτε καν έχω ενημερωθεί σχετικά με την εξέλιξη της! Περίμενα μέχρι κ σήμερα λέω δεν μπορεί 2 βδομάδες πέρασαν θα πρέπει επιτέλους να γίνει μια ενημέρωση! Αλλά δυστυχώς κ πάλι τπτ! Ούτε καν ένα αυτοματοποιημένο e-mail! Κατανοώ την όποια καθυστέρηση αλλά όχι την αδιαφορία ενημέρωσης των πελατών σας, ειδικά από την στιγμή που η παραγγελία έχει ήδη εξοφληθεί! Απλά μια ενημέρωση σχετικά με την παραγγελία μου ζητάω ώστε να έχω μια εικόνα για την πιθανή ημερομηνία παραλαβής. Από όσο βλέπω δεν είμαι η μόνη που αντιμετωπίζει το συγκεκριμένο πρόβλημα μαζί σας...

M

Maria Patrona

Δεν έλαβα ουδέποτε κανένα ενημερωτικό mail για επιβεβαίωση παραγγελίας, την εξέλιξη αυτής ή το λόγο της καθυστέρησης ενώ είχε γίνει άμεση εξόφληση του ποσού αγοράς. Επικοινωνήσα τηλεφωνικώς με κάποιο υπάλληλο και με διαβεβαίωσε οτι η παραγγελία θα έφευγε έως το τέλος της προηγούμενης εβδομάδας, ισχυριζόμενος οτι η καθυστέρηση οφείλεται σε έλλειψη προ'ι'όντος που παρόλα αυτά διαδικτυακά ήταν άμεσα διαθέσιμο. Η παραγγελία ουδέποτε απεστάλη. Αμέτρητα αναπάντητα τηλεφωνήματα και μαιλ. Επιθυμώ άμεσα επιστροφή του ποσού. Παρακαλώ για δικές σας ενέργειες διαφορετικά θα απευθυνθώ με αίτημά μου αύριο στο Συνήγορο του Καταναλωτή. Εχω τον αριθμό παραγγελίας : 8223176. Ο υπερβολικός όγκος εργασίας των υπαλλήλων του τμήματος και η ομαλή διεκπαιρέωση των παραγγελιών είναι κάτι που πρέπει να αποσχολήσει την εταιρία και όχι τους καταναλωτές. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων. Απάντηση προς τον κάτοχο: Η παραγγελία πράγματι έφτασε τελικά. Γραπτή ενημέρωση ουδέποτε όμως έλαβα.

D

Dimitris Papageorgiou

Χρωστώ μεγάλη ευγνωμοσύνη. Από ετών σας έχω προτιμήσει, αρχικά για το ευέλικτο ωράριό σας που είναι ολοήμερο και γιατί πάντα έβρισκα κάθε συνταγή ή σκεύασμα που μου ήταν απαραίτητο, στη συνέχεια για το άριστο προσωπικό και την ζεστή εξυπηρέτηση. Οφείλω όμως να ομολογήσω ότι έμεινα έκπληκτος προχτές, όταν ενώ ζήτησα κάποιο απαραίτητο σκεύασμα για τη μητέρα μου και να στείλω μάλιστα ταξί να το παραλάβει λόγω αδυναμίας μετακίνησης, εσείς το στείλατε άμεσα με κάποιον συνεργάτη σας ('η και γνωστό σας, δεν παίζει ρόλο) με μηχανάκι. Δεν ξέρω αν αυτή είναι πάγια τακτική σας ή επειδή εγώ είμαι τακτικός πελάτης σας, αλλά πραγματικά πρέπει να σας ομολογήσω ότι είμαι ευγνώμων...!!! Ευχαριστώ πολύ!!!